物業(yè)管理03-30 21:46
物業(yè)管理概念領(lǐng)漲兩市,特發(fā)服務(wù)、渝開(kāi)發(fā)等強(qiáng)勢(shì)漲停(2022.3.30)
公司未來(lái)發(fā)展的展望 (一)公司發(fā)展戰(zhàn)略 2019年,公司開(kāi)啟了二次創(chuàng)業(yè)的征程,經(jīng)歷了最初的選擇、困惑和不斷調(diào)整,我們更加堅(jiān)定了前進(jìn)的步伐。 1、持續(xù)夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ):公司始終堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為導(dǎo)向、以專業(yè)的技術(shù)為支撐、以先進(jìn)的模式為驅(qū)動(dòng),向消費(fèi)者提供高效、專業(yè)、全面的服務(wù)。讓消費(fèi)者滿意,讓手機(jī)品牌廠商放心,是我們一直追求的目標(biāo)。公司將持續(xù)完善信息系統(tǒng)建設(shè)和流程優(yōu)化,不斷提升中臺(tái)的工作效率;持續(xù)組織和提倡學(xué)習(xí)公司價(jià)值觀,提升全員的服務(wù)意識(shí);持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整績(jī)效考核,最大限度的提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)積極性;持續(xù)組織技能培訓(xùn),始終保持一線最強(qiáng)戰(zhàn)斗力。 2、線上線下多渠道發(fā)展:公司在鞏固線下門店優(yōu)勢(shì)的同時(shí),注重線上業(yè)務(wù)的持續(xù)拓展。除了公司官方網(wǎng)站、官方微信平臺(tái)外,公司入駐了天貓、京東、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等電商平臺(tái),線上訂單量持續(xù)提升,在2019年的“雙十一”、“雙十二”等電商活動(dòng)中,訂單量都創(chuàng)出了歷史新高。多渠道發(fā)展模式,既方便了消費(fèi)者選擇和評(píng)價(jià),也可以為公司及加盟商帶來(lái)更多的訂單。 3、持續(xù)建設(shè)聯(lián)盟生態(tài):2019年公司發(fā)展聯(lián)盟業(yè)務(wù)取得了開(kāi)拓性的進(jìn)展,累計(jì)簽約加盟商超過(guò)1,500家。未來(lái),公司還將持續(xù)拓展聯(lián)盟門店數(shù)量,同時(shí)提升對(duì)加盟商的服務(wù)水平,增強(qiáng)加盟商的經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力,打造健康可持續(xù)的聯(lián)盟生態(tài)。 4、持續(xù)優(yōu)化多元產(chǎn)品:以手機(jī)維修服務(wù)為核心,公司始終關(guān)注消費(fèi)者對(duì)于二手機(jī)、手機(jī)周邊商品、保障類服務(wù)以及會(huì)員服務(wù)的需求。公司產(chǎn)品部持續(xù)調(diào)研消費(fèi)者需求,負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、產(chǎn)品推廣和跟蹤分析,為消費(fèi)者帶來(lái)“買-用-修-換”一體化的服務(wù)體驗(yàn)。 5、關(guān)注優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)并購(gòu):公司始終重視整合優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),積極尋找并參與符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃的項(xiàng)目,充分利用上市公司平臺(tái),借助資本的力量,加快業(yè)務(wù)拓展的水平和速度。
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