消費者權益保護常識有哪些? 消費者權益有哪些?
摘要: 消費者的合法權益是什么?消費者權益是指消費者在消費過程中享有的權利和利益。消費者的合法權益是指消費者應當享有并得到國家法律、法規和地方法規承認的權利。消費者在購買或者使用商品或者接受服務時,故意傷害經營者,或者因消費者的故意或者過失損害自身利益,不受社會和法律保護的。
消費者權益保護的常識有哪些?
一、消費者的合法權益是什么?消費者權益是指消費者在消費過程中享有的權利和利益。消費者的合法權益是指消費者應當享有并得到國家法律、法規和地方法規承認的權利。消費者在購買或者使用商品或者接受服務時,故意傷害經營者,或者因消費者的故意或者過失損害自身利益,不受社會和法律保護的。
二、我們每一個人都是消費者,我們可以購物,可以買東西,但是我們買東西的時候總是買劣質產品,尤其是現在網購很流行,但是我們買了劣質產品之后卻不能退貨,這就侵犯了我們的消費者權益。至于消費糾紛,是目前比較常見的糾紛。當消費者權益受到商家侵害時,消費者需要與商家打官司,保護自己的權益不受損失。
了解消費者權益保護常識,消費者權益有哪些?
1、安全權
一是人身安全權,二是財產安全權。
2.了解真相的權利
消費者有權了解他們購買和使用的商品或接受的服務的真實情況。
3.獨立選擇
消費者有權選擇自己的商品或服務。
4.公平交易權
5.依法索賠
它是指消費者因購買或使用商品或接受服務而遭受人身或財產損害時,有權要求賠償。
6.求知情權
它是由了解真相的權利衍生出來的消費者權利。它是指消費者享有的獲取消費知識和保護消費者權益的權利。
7.依法結社的權利
是指消費者依法享有成立社會組織維護自身合法權益的權利。
8.捍衛尊嚴權
它是指消費者在購買商品或接受服務時尊重其人格尊嚴和民族習俗的權利。
9.監督權和批評權
是指消費者對商品和服務進行監督,消費者權益保護。
消費者權益保護