雙十一快到了，剁手黨們已經(jīng)摩拳擦掌。10月11日，中通快遞率先宣布今年雙十一快遞費(fèi)漲價(jià)。10月15日，圓通速遞（600233）也宣布調(diào)價(jià)。漲多少？記者在南京探訪了解到，漲幅不會(huì)太大，可能每公斤漲5毛，或每單漲一兩元不等。

　　快遞費(fèi)要漲

　　繼中通之后，圓通也官宣調(diào)價(jià)

　　10月11日，中通快遞官網(wǎng)發(fā)布“關(guān)于旺季高峰應(yīng)對預(yù)案的告客戶書”，稱從2019年11月11日起調(diào)整快遞費(fèi)用。

　　10月15日，圓通速遞官網(wǎng)也宣布調(diào)價(jià)。“關(guān)于旺季高峰應(yīng)對預(yù)案的告客戶書”中稱：“為了確保旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩(wěn)，保持服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，應(yīng)對旺季在快遞‘?dāng)垺⑥D(zhuǎn)、運(yùn)、派’各環(huán)節(jié)用人、用車、場地?cái)U(kuò)容等成本上漲，圓通速遞將于2019年11月11日起調(diào)整快遞收費(fèi)。具體調(diào)整幅度，由當(dāng)?shù)胤?wù)分公司根據(jù)總公司指導(dǎo)建議并結(jié)合各自實(shí)際情況實(shí)施。”

　　網(wǎng)上還有消息稱，韻達(dá)速遞也將調(diào)價(jià)。不過截至15日下午6點(diǎn)前，查看其官網(wǎng)，沒有看到任何要調(diào)價(jià)的告客戶書。韻達(dá)速遞相關(guān)人員表示，目前還沒接到調(diào)價(jià)通知。

　　會(huì)漲多少？

　　每公斤漲5毛或每單漲一兩元

　　記者走訪了南京幾家快遞公司營業(yè)點(diǎn)。在中通快遞南京公司，工作人員表示目前還沒接到漲價(jià)通知，但每年雙十一都會(huì)漲。根據(jù)往年的情況，江浙滬地區(qū)一般漲價(jià)在1-2元每單，主要針對的是大客戶。啥時(shí)能確定漲價(jià)？工作人員表示，往年要到11月初。

　　“雙十一之前還會(huì)接單寄送快遞，雙十一當(dāng)天到20日就只送快遞，因?yàn)樘α恕！庇浾咦稍兞藞A通速遞南京公司太平雅苑網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)員，對方表示，按照往年的價(jià)格，圓通可能每公斤漲5毛錢。

　　申通快遞（002468）南京公司新世界網(wǎng)點(diǎn)的快遞員表示，今年還沒收到漲價(jià)的消息，從事快遞工作5年來，雙十一申通都沒漲過價(jià)。

　　旺季過后快遞費(fèi)是否會(huì)回落？據(jù)了解，屆時(shí)價(jià)格會(huì)根據(jù)市場有所回落。

　　消費(fèi)者吐槽

　　快遞費(fèi)漲了，不還得我們買單？

　　快遞費(fèi)的上漲遭到不少“剁手黨”的吐槽。“一般都是包郵，如果快遞費(fèi)漲了，店家是不是就把漲價(jià)的費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者？”網(wǎng)購近10年的鐘女士認(rèn)為，快遞費(fèi)漲價(jià)肯定還是消費(fèi)者買單。

　　也有不少消費(fèi)者對快遞漲價(jià)表示理解。“雙十一快遞那么多，人工成本那么高，快遞漲價(jià)也是可以理解的。”從事房產(chǎn)銷售的劉女士說，“漲價(jià)可以理解，但也希望快遞公司的服務(wù)能更好一些，不要出現(xiàn)類似快件破損的情況。”

　　商家的反應(yīng)如何？“我們的銷量比較大，快遞費(fèi)用漲一點(diǎn)對于我們的總利潤來說可以消化掉，消費(fèi)者不用擔(dān)心價(jià)格會(huì)上漲。”一家主營服飾類產(chǎn)品的“網(wǎng)紅店”店家告訴記者，對于一些提供包郵服務(wù)的小店家來說，可能會(huì)有些壓力。

　　業(yè)內(nèi)分析

　　每年淡旺季都會(huì)調(diào)價(jià)，對消費(fèi)者的影響不會(huì)很大

　　據(jù)北京青年報(bào)此前報(bào)道稱，其實(shí)每年淡旺季快遞公司都會(huì)有這樣的調(diào)整，和消費(fèi)者關(guān)系不大，用戶并無感知。

　　一位業(yè)內(nèi)人士分析，因?yàn)殡p十一的貨物是呈爆發(fā)式增長的，每家快遞公司的成本會(huì)大大提升，比如高價(jià)招人、租車，適當(dāng)漲價(jià)來彌補(bǔ)是很有可能的。另外，快遞企業(yè)也通過調(diào)價(jià)來調(diào)節(jié)市場，“雙十一各家的攬收件壓力巨大，如果派送跟不上，商家要投訴，消費(fèi)者也不滿意，因此用調(diào)價(jià)來分流一部分。”業(yè)內(nèi)人士說，比如，對價(jià)格敏感的散戶可能不會(huì)在雙十一期間寄件。

　　為什么在這個(gè)時(shí)間調(diào)價(jià)？中通快遞表示，據(jù)預(yù)測，今年“雙11”快件量仍將延續(xù)大幅增長態(tài)勢，全行業(yè)將面臨空前壓力和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，場地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用也相應(yīng)上漲，綜合考量后才主動(dòng)調(diào)整快遞費(fèi)用。

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