一夜躥紅的超級對話模型ChatGPT，攪動了寂靜許久的人工智能業界“一池春水”。近日，谷歌宣布推出聊天機器人Bard與ChatGPT正面競爭、百度三月份將發布“類ChatGPT應用”、微軟計劃將旗下產品全面接入ChatGPT、美版今日頭條BuzzFeed已“聘用” ChatGPT進行文章寫作……面市僅2個多月，這個人工智能對話模型一時風頭無兩。

　　有業內人士認為，ChatGPT火爆背后是認知智能技術的一次飛躍，或將成為人工智能行業發展的里程碑和分水嶺。但也有專家表示，ChatGPT大規模商業化應用，至少需要解決版權、信息安全、倫理與監管三大問題。

　　年輕人用ChatGPT與AI聊天，得到詳細回復。供圖/視覺中國

　　聊天機器人與智能手機。 供圖/東方IC

　　聊天機器人能創作有情商

　　如果擁有一個AI秘書，你希望它能為你做哪些事？編寫代碼、翻譯小說、豐富簡歷、潤色文章，甚至是參加考試？如今，這個名叫ChatGPT的AI秘書，已經能完成這一連串設想里的絕大多數任務。

　　去年11月，Open AI公司發布了對話式AI智能聊天機器人程序ChatGPT。除了能進行簡單的對話，它還能根據上下文進行互動，像人類一樣聊天交流，甚至完成寫郵件、寫詩、寫代碼和做數學題等任務。很快，ChatGPT風靡全網，上線僅五天，注冊人數就超過了100萬。

　　比起普通的搜索引擎，ChatGPT更能理解人類語言的模糊性，回答個性化的問題。比如有用戶向ChatGPT提出“假如你是蘇格拉底，我是你的學生，你會關心我的哪些方面？”“如果你是莎士比亞筆下的威尼斯商人，你會怎么看我這種不會賺錢的學生呢？”等一連串問題，而ChatGPT抓住了蘇格拉底和威尼斯商人的不同特質進行了回復，“在蘇格拉底看來，賺錢并不是人生的主要目的”“莎士比亞筆下的威尼斯商人更看重金錢和物質享受”，展現出了極高的情商。

　　甚至，在一些學生手中，熟練運用的ChatGPT堪稱“科研作弊神器”，只需要花幾十秒在搜索框里敲下主題的關鍵描述，等待幾分鐘，一篇論文就完成了。

　　除了文本創作，ChatGPT還能給程序員的代碼找漏洞。一些開發者在試用中表示，ChatGPT針對他們的技術問題提供了非常詳細的解決方案，比一些搜索軟件的回答還要靠譜。

　　“生成式AI”開啟商業變現

　　ChatGPT火爆背后，折射出AIGC（AI Generated Content，AI 生產內容，又稱“生成式AI”）在全球的蓬勃發展。據統計，ChatGPT概念領域目前約有250家初創公司。而在阿里巴巴達摩院公布的2023十大科技趨勢中，“生成式AI”赫然在列。

　　實際上，普通人對AIGC這個專業詞匯所涉及的領域并不陌生。過去一年，在社交平臺中頻頻出現的“AI繪畫”“AI濾鏡”等內容，就是AIGC的眾多應用場景之一。盡管發展已有一定時日，但AIGC此前并未在終端用戶層面實現商業變現，ChatGPT的出現改變了這一現狀。2月1日，Open AI官方發文稱將推出ChatGPT的試點訂閱計劃ChatGPT Plus，定價為每月20美元。

　　ChatGPT的火爆，也催生了各種提供周邊服務的小商家。一位從事賬號生意的商家坦言，自己近期憑借售賣ChatGPT賬號實現了月入數十萬元。

　　瑞銀發布的一份研究報告顯示，ChatGPT在推出僅兩個月后，月活躍用戶估計已達1億，成為歷史上增長最快的消費應用。多位科技領域專家認為，ChatGPT的出現和付費版的推出證明，人工智能正加速度從垂直領域走向通用賽道，這是極富商業潛力，也極具生產力的領域。

　　ChatGPT火出圈后，中國科技賽道也變得“滾燙”起來。昨天，百度方面向記者確認，其“類ChatGPT”應用近期將發布。該項目名字確定為文心一言，英文名ERNIE Bot，三月份完成內測后面向公眾開放。

　　技術倫理等問題仍懸而未決

　　“AIGC證明了在制造業之后，內容產業也有望進入一個人機協同的新時代?！毙”臼紫瘓绦泄倮畹颜J為，個人應當把它視為解放創作者創意的一種新的手段或工具，讓人類創造者可以進一步回歸內容創作的本質——即創作思想上去。“問題比答案更重要。對人類而言，創造性地提出問題，將來會遠比如何回答好問題更重要了?！敝袊畔⑼ㄐ叛芯吭涸朴嬎闩c大數據研究所所長何寶宏說。

　　盡管ChatGPT向人們展現了人工智能大規模預訓練模型的強大威力，但仍有一些重要問題懸而未決。

　　首先，在知識性問題方面，ChatGPT有時會以流暢的文本展現錯誤的信息，也就是“一本正經地胡說八道”，非專業人員難以發覺。例如，有人檢索了ChatGPT所生成的論文的參考文獻，結果顯示部分文獻查無此文，也就是說，ChatGPT提供的參考文獻竟是杜撰的。

　　“目前從ChatGPT里面能獲取到的知識，準確率是達不到90%的。”李笛認為，未來5年人們從公開渠道獲取知識與信息最好的方法還將是搜索引擎。

　　此外，ChatGPT背后的技術倫理問題也備受關注。深度科技研究院院長張孝榮認為，假設ChatGPT已經具備大規模商業化的條件，至少需要解決三大問題：版權問題、信息安全問題、倫理與監管問題。獨立國際策略研究人員陳佳以科研領域為例闡述了其對技術倫理邊界的擔憂：“隨著ChatGPT分析能力指數級的爆發，未來很難避免作者利用它去偽造實驗數據和篡改實驗結果?！?/p>